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【介護福祉業界】インサイドセールスNo:YM-0083 更新日:2025/7/11
| ワークスタイル | 東京都千代田区、またはリモートワーク(毎週金曜日は出社) |
|---|---|
| 勤務地 | 在宅介護のラストワンマイルを叶えるため介護保険外で介護士をいつでもどこにでも派遣するオンライン型のホームヘルプサービスを展開。 創業者は、特別養護老人ホームで働いてきた介護士。介護の現場では、「自分の身内には勧められない」という言葉をよく耳にします。自分の身内に勧められない品質のサービスを提供することは、介護士にとっても、要介護者やその家族にとっても不幸なことです。 同社は、「身内に自信を持って勧められる品質のサービスを届ける」ということを掲げ、サービスの品質を大切にしていく強い意思が込められています。 |
| 職種 | アナログな介護サービスとテクノロジーを融合させた新しい介護の仕組みに取り組み、日本の超高齢社会を支える礎となる大きなプラットフォーム開発も進行中。 社会課題の解決に関わりたい、日本の介護業界の未来が心配だ、これから拡大するマーケットで戦う企業で働きたい、IT化が遅れている業界に革命を起こしたい、そんな想いに一つでも共感できる人を求めています。 介護サービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメント兼マッチングを行います。 <仕事詳細> ■電話/Web経由でのお問い合わせ対応～登録案内 ご本人・ご家族／ソーシャルワーカー・ケアマネジャー／医療・介護施設等からの問い合わせに対応 ■未利用のお客様に対するフォローアップ（再提案・状況確認など） ■対応履歴やお客様情報の記録・整理、カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ ■ご利用者様・介護士からの声をもとにした業務改善提案 ■サービス体験の向上に向けたアイデアの発案・チーム連携 ■顧客傾向の分析・問い合わせ数増加に向けた取り組み（例：サイト改善など） |
| 求人数 | |
| 仕事内容 | 406万円～590万円 |
| 必要なスキル等 | <必須> ■正社員としての就業経験（年数不問） ■基本的なPC操作スキル （Google WorkspaceやExcel等を用いた入力・情報整理に抵抗がない方） ■何らかの提案営業のご経験（新規 / 既存、toB / toC、有形 / 無形は不問） ■介護業界に対する興味・関心 <歓迎> ■タスク処理・管理が得意な方・これまでの手段に固執せず、自ら考え、柔軟にチャレンジできる方 ■業務でのオンラインツール利用経験 （Notion、Slack、Google Workspace、HubSpotなど） ※上記以外のツールでも「チームでの情報共有」や「問い合わせ管理」などに使った経験があれば歓迎です。 <求める人物像 ■同社のミッション「介護の新しい循環（めぐり）をつくる」やビジョン「誰もが幸せな最期を迎えられる世界」というキーワードへの強い共感 ■介護・ヘルスケア業界に対する関心がある人 ■自分の意見を持ち、主体的に行動できる人 ■ユーザー目線でサービス体験を向上させることができる力 |
| 経験・資格等 | |
| 就業時間 | |
| 休憩時間 | |
| 残業 | |
| 休日・休暇 | |
| 待遇（基本賃金） | |
| 待遇（賞与） | |
| 待遇（昇給 | |
| 通勤手当 | |
| その他の待遇 | |
| 退職金制度 | |
| 試用期間 | |
| 職場の社員数 | |
| 定年 | |
| 再雇用制度 | |
| その他 |
他にも案件、多数ございます。お気軽にお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ TEL:03-6272-6723（平日：9：00-18：00）
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