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DM業務No:SH-0594 更新日:2023/9/22

ワークスタイル 東京都文京区
勤務地 1982年、国内で初めて本格的なコールセンターサービスを開始し、以来約40年にわたり、リーディングカンパニーとして、企業と消費者の接点において、新たな価値を創出してきました。
同社の強みである国内随一の広範な自社コンタクトセンター拠点をベースにした「規模」、様々な業界のコンタクトセンター運営受託の実績の「経験」と「ノウハウ」に、最新テクノロジーを「融合」することで、従来の枠にとらわれない新たなCRMを提供し、企業と生活者とのコミュニケーションの価値を最大化する『次世代ベストCXパートナー』を目指しています。
職種 特定領域に限らず、希少疾患を含め広域の疾患に関わることができ、仕事をしながら様々な疾患について学べます。
<仕事詳細>
■新規DM業務チームの立ち上げにともなうDM業務立ち上げ
 ・標準手順の検討、作成、管理
 ・ベンダー(日本オラクル社)対応(メールor電話)
 ・Oracle Clinical OneのData Collectionの研修受講、社内向け教育
 ・Oracle Clinical OneのData Collectionのバリデーション、CSVドキュメント作成、整備
 ・営業同行
 ・クライアント担当者対応(メールor電話)
 等
■臨床試験におけるサードベンダーマネジメント業務
 ・業務手順書作成
 ・ベンダー担当者との応対(メールor電話)
 ・ヘルプデスク対応等、運用管理
 ・ヘルプデスクスタッフの教育、管理
 等
■臨床試験における登録業務の手順策定や、登録業務で使用するWEB登録システムの仕様設計業務
 ・業務手順書作成
 ・クライアント担当者との応対(メールor電話)
 ・社内関係部署へのレビュー実施
 ・受入テストの実施(要求通りのシステムになっているかの動作検証)
 ・登録業務のヘルプデスク対応等、運用管理
 ・ヘルプデスクスタッフの教育、管理
 等
求人数
仕事内容 400万円~600万円
必要なスキル等 <必須>
■DM業務経験
 ▼DM責任者候補:
  DM業務経験10年以上、EDC構築経験あり
  (新規DM業務チームの立ち上げにおける責任者候補となりますので、業務実施責任者経験があれば、なお可)
 ▼DM担当者候補:
  DM業務経験3年以上、EDC構築経験あり
  (新規DM業務チームのリーダー候補となります。)
■PCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
 ※提案資料作成経験など
<歓迎>
■CRO、SMO、医療・医薬品関連業務のご経験
 (臨床検査技師、薬剤師、MR、MS等)
■英語力
 (クライアント担当者とのメール対応、英語システムのパラメーター設定等。会話が可能であれば、なお可)
■C-DISCへの対応経験があれば、なお可
<求める人物像>
■様々な関係者と良好な関係を構築できるコミュニケーションスキルがある方・磨きたい方
■主体的に動き、積極的に意見や提案が出来る方。また、自身のスキル向上に意欲的な方
■品質を求められる業務の為、常に確認をしながらの緻密な作業が得意な方
■DM業務経験を重視しておりますが、当社の強みである登録割付業務にも積極的に取り組んでいただける方
経験・資格等
就業時間
休憩時間
残業
休日・休暇
待遇(基本賃金)
待遇(賞与)
待遇(昇給
通勤手当
その他の待遇
退職金制度
試用期間
職場の社員数
定年
再雇用制度
その他

他にも案件、多数ございます。お気軽にお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ TEL:03-6272-6723(平日:9:00-18:00)
法人・事業主の方も是非お問い合わせください。

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