ワークスタイル | 東京都豊島区 |
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勤務地 | メディカル系大手アウトソーシング会社のグループ会社です。 グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 傘下には看護師、薬剤師、MR、医療機器営業の方たちが活躍中です。 |
職種 | メーカーの窓口担当として、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお任せします。 10前後のメーカーの窓口がありますが、1日の問い合わせ対応件数は10~15件程度です。 看護師が在籍しているチームと連携を取り、効率よく業務を進めていただきます。 回答する際は資料を確認し、疑問があれば看護師チームへ相談しご対応いただきます。 相手の状況を想像しながら正確な情報を伝えるコミュニケーションスキルが求められます。 なお、医療業界の知識や経験は不要です。必要な知識やスキルはご入社後の研修にて習得していただきます。 ※研修期間は約1~2か月間程度を想定しており、期間中は日勤勤務となります。 |
求人数 | |
仕事内容 | 330万円~400万円 |
必要なスキル等 | <必須> ■社会人経験3年以上 ■コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ■明るく前向きに業務に取り組める方 ■勉強意欲が高い方 ■簡単なOA操作能力 <歓迎> ■コールセンターでの勤務経験のある方 |
経験・資格等 | |
就業時間 | |
休憩時間 | |
残業 | |
休日・休暇 | |
待遇(基本賃金) | |
待遇(賞与) | |
待遇(昇給 | |
通勤手当 | |
その他の待遇 | |
退職金制度 | |
試用期間 | |
職場の社員数 | |
定年 | |
再雇用制度 | |
その他 |
他にも案件、多数ございます。お気軽にお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ TEL:03-6272-6723(平日:9:00-18:00)
法人・事業主の方も是非お問い合わせください。